Законодательство Латвийской Республики гласит, что владелец интернет-магазина должен сохранить сроки доставки и возврата услуги и товаров, а также право на отказ. Такая оговорка называется дистанционным контрактом (правила Кабинета Министров).
Владельцем и обслуживающим лицом интернет-магазина www.purvubrideji.lv является Purvu bridēji, SIA (рег. № 45403043854).
Purvu bridēji, SIA (рег. № 45403043854) продавец услуг и товаров, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, разместившее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключает на сайте электронной торговой системы www.purvubrideji.lv следующее Соглашение:
Продавец обязуется продать Покупателю услугу или товар в соответствии с заказом Покупателя, а также Продавец обязуется предоставить приобретенную услугу и доставить товар Покупателю.
Порядок доставки и оплаты
Покупатель делает заказ через этот веб-сайт, указывая тип и количество товаров или услуг, которые необходимо заказать. Покупатель оплачивает счет-фактуру заказа, подготовленный Продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте. Счет оформляется в электронном виде и действителен без подписи.
- Продавец предоставляет услугу в день, выбранный Покупателем, который регистрируется при покупке Услуги.
- Продавец обеспечивает доставку товара в течение 1-2 рабочих дней (при наличии товара на складе), с момента получения оплаты за товар срок доставки согласовывается с Покупателем.
- Если доставка товара невозможна в течение 1-2 рабочих дней, то продавец согласовывает с покупателем срок доставки или отменяет сделку по согласованию.
Право на отказ:
- Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, отправив Продавцу письмо об отказе.
- В случае доставки Товара Покупатель обязан вернуть Товар Продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе.
- Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа от Товара, если:
- Заказанные товары не подлежат возврату в силу их характера, они скоропортящиеся или их можно быстро использовать;
- Заказанный товар изготавливается непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу;
Право отказа в обслуживании:
- Покупатель не может воспользоваться правом отказа от Услуги, если о праве отказа заявлено менее чем за 48 часов до времени, выбранного Покупателем.
- Продавец вправе отказаться от приобретенной Покупателем услуги, уведомив об этом Покупателя не менее чем за 12 часов, если количество участников на конкретную дату приобретаемой услуги составляет менее 4 человек.
- Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в период осуществления права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отказ или отказать в компенсации, если отказ сделан менее чем за 48 часов до времени использования Услуги, выбранного Покупателем, или в случае пренебрежения Продуктом или инструкциями или если его упаковка существенно повреждена.
